Für Leistungen von LYNORA gelten die folgenden Grundsätze. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

ZAHLUNG

Die auf der Website genannten Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Die im jeweiligen Checkout angebotenen Zahlungsmethoden werden dort vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei direkt online gebuchten Buch-Checks ist die Zahlung grundsätzlich vor Beginn der Bearbeitung vorgesehen.

STORNIERUNG

Außerhalb gesetzlicher Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstiger zwingender Rechte besteht kein allgemeines Recht auf eine kostenlose Stornierung.

Wenn du eine beauftragte Leistung stornieren möchtest, kontaktiere LYNORA bitte so früh wie möglich unter hallo@lynora.world.

Nach Beginn der individuellen Leistungserbringung sind freiwillige Stornierungen oder Rückerstattungen aus Kulanz grundsätzlich nicht vorgesehen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

RÜCKERSTATTUNGEN

Bei vertragsgemäß erbrachten Analyse-, Beratungs- oder Gestaltungsleistungen begründen eine nachträgliche Änderung der eigenen Entscheidung, die Nichtumsetzung einer Empfehlung, eine subjektiv abweichende Bewertung oder das Ausbleiben eines bestimmten Markterfolgs für sich genommen keinen Rückerstattungsanspruch.

Gesetzliche Rechte bei nicht vertragsgemäßer Leistung bleiben unberührt.

Soweit ein gesetzlicher oder ausdrücklich vereinbarter Anspruch auf Rückerstattung besteht, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann zusätzlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.

WIDERRUF NACH VORZEITIGEM LEISTUNGSBEGINN

Hat ein Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass LYNORA bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann bei einem späteren wirksamen Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für den bis dahin bereits erbrachten Teil der Dienstleistung geschuldet sein.

Bei vollständiger Erbringung einer entgeltlichen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

ZAHLUNGSANFECHTUNGEN

Wenn eine Belastung aus deiner Sicht nicht nachvollziehbar ist oder du Fragen zur Leistung hast, kontaktiere LYNORA bitte unter hallo@lynora.world, damit der Vorgang geprüft werden kann.

Diese Bitte schränkt gesetzliche Rechte oder Rechte gegenüber einem Zahlungsdienstleister nicht ein.

KONTAKT

LYNORA
E-Mail: hallo@lynora.world